| 1、 | 关于取消：
舱位一经确认不得随意更改，如取消舱位，则费用不做任何退还。敬请谅解。 |
| 2、 | 关于付款:
房间需收齐全额费用后，方能落实,一经邮轮确认后不可取消。 |
| 3、 | 证件须知:
请自备港澳通行证及有效香港签注一次。 |
| 4、 | 若预订舱位后前5天需要更换/更改客人名字，则需要收取160元/人的更改费，少于5天更改则视为取消，取消按照上述条款收取100%取消费。 |
| 5、 | 在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。若因台风或天气原因等不可抗力导致航线变更或部分航线取消，我司将配合邮轮公司妥善安置乘客，但不承担赔偿责任。 |
| 6、 | 邮轮公司在启航前由于包船或更改航线等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。 |
| 7、 | 游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在24小时内通知您收取全款。 |
| 8、 | 邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，所有费用我社恕不退还。 |
| 9、 | 因客人自身原因导致不能出入中国海关，则所有费用恕不退还。 |
| 10、 | 在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。 |
| 11、 | 当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 1） 拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。 |
| 12、 | 由于接待能力有限，我司不接受不满 6 个月的婴儿、孕妇以及18周岁以下旅游者单独报名。70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明；18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。85周岁以上老人报名需额外提供以下资料及有家人陪同：1）自行购买含出境意外险的高额保险；2）提供子女担保书和健康申明；3）境内三甲医院3个月内的体检证明，证明无健康问题；4）成年子女或家人陪同出游。 |
| 13、 | 基于安全理由，从即日起，不允许客人携带三星note7手机上船。 |
| 14、 | 出团通知书最晚于出团前1-3个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，我社概不负责。 |
| 15、 | 船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等;上网费用;娱乐场的筹码;治疗费及药费。 |
| 16、 | 特别说明：
航程中的靠岸的港口及行程和时间为参考时间,具体根据实际天气情况及其他客观情况进行合理和调整， 最后发邮轮公司落实为准，恕不另行通知，谢谢配合！ |
| 17、 | 行程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项目之用，由我社委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、我社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前（集合地）派发的行程表中告知，客人对此表示同意。 |
敬请自理 
敬请自理 
邮轮晚餐 
邮轮房间
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