1、 | 温馨提示: 国内航班(为了您和孩子的方便出行,请提前做好准备) 一, 凡0-2岁 可用出生证明登机。 二 ,凡2-11岁 可用户口本原件登机。 三 ,凡12-15岁凭户口薄乘坐国内航班的旅客,登机时,除了必须持有本人的户口簿原件,还必须同时持有当地派出所开具的带有本人相片的户籍证明(儿童在机场办不了临时登记证明) |
2、 | a.海南部分景区及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况(如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达、椰田古寨等景区),烦请游客理解,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解! b.游客在海南旅游期间,为了方便游客游览,在不减少景点的情况下,可根据当地的实际情况,将景点顺序进行调整;景区后括号内备注游玩时间为从抵达景区开始到离开景区为止; c.行程中所列酒店标准为行业内评定标准,如果因展会、酒店满额等因素,我公司会依当时情况调整行程中表明的备选酒店,但是不会安排行程中未涉及到的酒店,更不会影响游客的行程安排; d.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用或和游客友好协商进行调整或等值交换(但赠送项目费用不予退还),额外增加的费用由客人自理; |
3、 | e.持教师证、军官证、学生证、老年证等参加团队不享受优惠票政策。同时报价为旅行社约定的人数的优惠团队价,如果人数未达到,报价将会上涨,故团队客人随团期间不得享受团队及网上订购双重优惠,如使用网上订购优惠票,请将团队优惠差额补齐;自费项目均无优惠政策! f.旅游期间,因客人解除合同的,扣除必要费用后余款退还,当地旅游交通费不退;船票、火车票等公共交通费用根据相关规定扣除损失后退还剩余费用,旅行社代订的机票是团体优惠票(不签转、不退票),因旅游者原因不能乘机的,机票款不退。赠送项目不退费用。旅游者解除合同离团后,旅行社不承担旅游者的安全责任; g.投诉受理,以游客交回的《团队质量反馈表》(一式二份)为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》; h.旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间游客应注意自身安全,在海南旅游期间,我社不安排游客下海游泳。如游客私自下海游泳,所产生的一切后果由游客自行承担。 |
4、 | (1)海南旅游车为滚动发班,均按每人一正座提前调车,如需加大车型,须补多出的车位差价(26座以下的车型均无行李箱);抵达海南前48小时内取消合同的游客(如因航班延误无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费300元/人及合同约定的其它已产生费用; (2)行程外活动的安排: 为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,安排附件中所列活动。旅游者根据自身需要和个人喜好,自主、自愿参加附件中所列活动,对此签署的附件配合参与。 (3)客人在海南签署的团队行程变更确认表及意见单为合同附件,具有同样的法律效力。 (4)游客在海南的自由活动时间为:当日景点游览结束后自由活动(旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间的安全责任由游客自负),在海南旅游期间,我社对小孩和老人游客不承担监护权。 |
5、 | 安全注意事项: 1.旅游是一项具有风险的活动,因此旅游者应根据自己的年龄,身体状况选择适合自己的旅游线路和游览活动,建议年龄较大或患有高血压,心脏病,糖尿病等身体疾病的人不要单独参团旅游,如参加旅游活动的,应征得医生或家属子女同意并备好相应药品,如因自身原因发生意外,责任自负。 2.注意饮食卫生:提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生,不食用不卫生、不合格的食品和饮料。 3.做好个人防护:充分了解目的地情况,备好相应服装鞋帽,做好防晒、防蚊虫、防暑降温等工作。晕车的旅游者,备好有效药物。旅途中有不良反应,及时说明。 4.注意人身安全:请在自己能够控制风险的范围内活动,切忌单独行动,注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系旅行社或遇紧急情况,应立即报警并寻求当地警察机关寻求帮助。 |
6、 | 5.慎选自选活动:根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。潜水/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动,更具危险性,请充分了解活动知识,服从指挥,建议另购特定保险。 6.防范水上风险:水上游览或活动,应加倍注意安全,不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域,应听从指挥和合理劝阻。 7.行车途中应系安全带,并不要在车内走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。 8.贵重物品的保管:贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置,不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时,随时注意和检查,谨防被盗遗失。 |