1、 | 温馨提示: 【出行证件须知】 中国大陆公民需持本人有效因私护照(护照有效期必须有6个月以上有效期,并确保护照上有2页以上的空白签证页用于敲盖签证章)。 外籍及持港澳台护照的游客,请确保持有再次进入中国大陆的有效签证或回乡证、台胞证,如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境,一切费用不退,以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
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3、 | 取消政策: 启航前14天及启航 扣除团费价的100%; 启航前15天至28天 扣除团费价的80%; 启航前29天至44天 扣除团费价的60%; 启航前45天 扣除团费价的40%。 以上不适用特惠促销价格取消,特惠促销房间一经确认,不得有任何更改,不退不改! 关于付款: 请于确认定位后付清全部团款。若逾期未付,我社将视为取消定位,谢谢合作!
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4、 | 【温馨提示】 1、皇家加勒比邮轮规定,将不接受在航程开始时或航程进行中,不接受未满 6 个月的婴儿和会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程,请提供医生开具的允许登船的证明。 70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明;18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。 2、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。 3、报名时必须准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。 4、请在报名选定舱型后,即可准备签证资料,签证资料最后截止时间为出发前15个工作日,而且不再接受游客信息更改。 |
5、 | 4、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害,以及罢工、战争等政治因素等),邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用,由游客承担! 5、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。
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6、 | 6、游客报名后,若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价,我公司根据实际差额向游客多退少补。 |
7、 | 7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归,责任自负。 游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。 游客在自由活动期间,若发生人身意外伤亡和财产损失,我公司不承担赔偿责任。 18 周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护,若因看护不当发生意外,我公司不承担责任。 |
8、 | 8、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序,但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更,我公司负责积极协助解决,但不承担由此造成的损失及责任。 |
9、 | 9、游客在境外指定商店购物,请一定要问商家拿好发票及相关证书,如产生质量问题,我公司负责积极协助退换货,如游客无法提供发票及相关证书,我公司则无法协助办理任何退换手续。 |
10、 | 10、按照国家旅游局的有关规定,旅游人身意外保险由游客自愿购买,我公司给予提醒并提供便利。 |
11、 | 11、船上消费只收取美金,船上提供货币兑换服务,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可绑定美金的信用卡,如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等,或者选择美金现金、银联卡结账。 |
12、 | 12、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有:咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料;特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等;私人开销:如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等;上网费用;娱乐场的筹码;船舱内的瓶装矿泉水;船舱送餐服务小费(24:00-05:00);就诊挂号费用、治疗费及药费 |
13、 | 13、船上小费需要客人上船自行支付。 14、游客不得携带酒精饮料上船,可以携带由医院开出的药品或针剂。船上提供免费的晕船药。 15、船上配备医生和护士,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。 16、邮轮上大部分区域为非吸烟区,游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定,将被处以罚款。
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14、 | 安全事宜: 1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃行为多发地,请您务必随同导游带领并注意结伴而行。在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全; 2. 乘坐交通工具时,现金、证件和贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店或旅游车时,也请务必将现金、证件和或贵重物品随身携带。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;
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15、 | 3. 因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),旅游社将不负任何责任,并且不可以因此耽误团组行程。 |
16、 | 4. 游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险; |
17、 | 5. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,请游客购买前咨询相关保险公司! (1)游客自身带有的慢性疾病; (2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等; (3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
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18、 | 游客可以随时由舱房中直接拨打电话回家,每分钟收费 7.95 美金,具体以游轮上公布价格为准。 |