1、 | 1、本条线路0-18岁收费标准说明详见“儿童标准”或请来电咨询!谢谢合作! 2、此线路为散客拼团,最低成团人数为10成人,如因人数不足导致无法出团,我社将提前4-5个工作日电话通知,双方协商一致可更改出团日期或其他旅游线路产品。若无法达成协议,我社将按全额退款处理,不作任何赔偿,即不再按照《广东省国内旅游组团合同》中相关的规定做另行赔付。请组团社收客时注明此条款。 |
2、 | 3、退团退费提醒:特惠散客拼团,因客人自身原因造成退团的,只退机场税(限未乘坐),请在收客时提前跟客人说明!谢谢合作! 4、旅行团开据的是已经打折后的团体机票,航空公司不予退票、签转、更名及改期,开票之后客人退团所产生费用由游客承担。出行时请带好有效证件(如身份证、护照等),小孩带好户口本;如因客人证件过期等个人因素,导致无法正常登机或无法入住酒店,一切后果由游客自负。 |
3、 | 1、请携带本人有效身份证件(身份证或护照、港澳通行证。儿童需携带户口本原件),如因个人原因造成无法登机或入住,自行承担。旅行社不接受未满18周岁的未成年人单独参团。未成年人须有成年人陪同方可参团或者签订免责协议书。 2、该行程为旅行社打包价格,持有残疾证、老人证、军官证等证件费用不退还。 |
4、 | 3、以上行程安排仅供参考,因各种不确定因素影响,在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准,如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,超支费用由游客自理。 4、旅游期间,如因个人原因中途离团、项目未参加,一律不退。并收取脱团费200/天。离团期间安全问题由客人自理,并在离团前签订离团证明,如有问题,我社将协助解决,但不承担责任。 |
5、 | 5、团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写,并留下联系方式,方便我们回访。如果您不填写意见单,旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理。同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。 6、70-75周岁的老年人,必须由其本人签定《老年人旅游承诺免责书》;75-80周岁的老年人须提供《身体健康证明》、《老年人旅游承诺免责书》,还应请成年直系亲属签字,且有较年轻的同行人(不限于直系亲属)陪同出行才接受报名;本行程较为紧凑,不适合80岁以上老年人。建议客人参团前参加旅游意外险。游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团,因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。 |
6、 | 7、请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码,因客人原因造成的损失由客人承担;请在出票前,汇清团款,如不在出票前汇款而出现位置取消的,我社不负任何责任,合作愉快!谢谢!确认回复传真时请务必加盖有效公章及签名。 |
7、 | 1、行程基本步行游览,请尽量穿运动鞋或休闲鞋,每晚更换酒店不便清洗衣物,请带好换洗衣物。 2、请带防晒霜、雨伞、常用药物以及墨镜、风油精以防蚊虫侵袭造成困扰。 |
8、 | 3、华东地区餐食口味、用餐条件与广东有一定的差异,请大家注意克服! 4、华东地区游览,以水为主,请务必注意脚下安全。另当地游客众多,请注意保护个人财产安全。 |
9、 | 5、在酒店卫生间内洗漱时,一定要垫好防滑垫,以免滑倒受伤。 6、服务标准以游客在旅游所签的《意见反馈单》为主,此单是衡量服务标准的唯一依据。对服务产生异议时可先与导游沟通,沟通无果后可立即向接待社或报名社投诉。组团社确认行程需与我社行程一致,如因客人所持行程与我社行程不符出现的投诉,由组团社自负。我社不处理虚假或不填写反馈单产生的投诉,对于客人在旅游期间不提出异议,行程结束后投诉的行为,我社不受理。 |
10、 | 7、失信人特别通知及提示:失信人意为“失信被执行人”,由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金(或全款),失信人的机票费用将全额损失,只能退税,产生的所有损失由客人自行承担!国家最高人民法院失信人查询网站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人报团前可到该网站进行查询!因客人失信人身份产生的实际损失(机票、房费、车费、导服费用等等)需要由客人承担。 |
11、 | 广州康辉国际旅行社有限公司(下简称“组团社”)委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息如下:杭州众泰旅行社有限公司,杭州远景国际旅行社有限公司,杭州众达旅行社有限公司,杭州不亦乐乎旅行社有限公司,南京悦程国际旅行社有限公司,详细地接社信息以及委派导游姓名和电话,在出团前(出团通知书)中告知,客人对此表示同意。如有疑问,请联系操团计调。 |