1、 | 马尔代夫机票和酒店一旦预订,无法更改或取消,否则全额团款损失不予退费。请在报名前先确认阁下的假期时间及身体状况。未成年人必须在法定监护人的陪同下出行。 酒店预订以酒店的二次确认为准。二次确认不成功时我司建议:1、更换酒店或房型;2、延迟出发日期;3、改行其他海岛线路;4、退还房费。
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2、 | 马尔代夫是蜜月圣地,绝大部分酒店只有大床间,基本没有双床间。如果您申请入住双床间,酒店将尽量安排加床,作为临时的双床间使用,以入住时酒店的实际安排为准,请您理解。部份酒店根据入住的房型、晚数及结婚证领取日期(3-12个月内各酒店不等)可申请蜜月赠送。如需申请蜜月赠送,请于报名时告知我司,并提供结婚证复印件申请。赠送的项目以入住时酒店实际安排为准。 |
3、 | 在房型数量不变的前提下,酒店有权前后调配不同房型的入住日期,请以入住酒店时实际安排为准。马累机场和酒店间的接送交通时间由酒店安排,如因交通问题导致用餐减少将不予退费,请在预订正餐前知悉此项(特别是双岛或多岛游的游客,除酒店原有配餐之外,我司不建议加订正餐)。 |
4、 | 客人报名时,如使用的房间大于1间,酒店要求提供详细具体的分房名单,请如实告知我司。如实际入住时因分房变动所产生的费用,需由客人于酒店前台现付。 |
5、 | 在岛上客人自由活动,并按酒店餐厅规定时间自行到餐厅就餐,用餐多为自助餐形式或套餐形式,客人不参加的则视为自动放弃,酒店不予退还。如果想参加酒店的海上各项娱乐活动,请与酒店前台联系即可。由于海岛线有别于常规的观光线路,所有的娱乐活动,由客人自愿自行到酒店前台订选,各酒店的价格和项目以及操作有差异,因此按酒店前台当天公布的实际价格为准。 |
6、 | 旅游期间如发生任何意外,可能会引致庞大的医疗费用及其他开支。我司强烈建议客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险!有关各项保障及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。 |
7、 | 签证所需资料 凭护照原件(须有半年以上有效期及3页签证空白页请自行检查),中国公民均可获取马尔代夫30天有效停留的免费落地签证; 客人报名时,仅需提供护照复印件即可! |
8、 | 温馨提示: 飞机降落在马累机场后,请您下飞机前往入境大厅,排队办理免费落地签,持在飞机上填写的入境卡、机票和护照通过海关,之后前往行李提取处领取托运行李。忙碌之余,不要忘记将手表从北京时间拨回3个小时,变成马累当地时间。 接机方式:当您领取完托运行李,进入接待大厅后,请按照出行通知上的具体提示,寻找接机人员或酒店接待柜台。并在相关工作人员的安排下,乘海上交通工具前往酒店。 马尔代夫签证及出入境规定: 前往马尔代夫无需在国内提前办理签证,只要有合法的旅游证件,在到达时就可获得30天的最长停留期。只要有护照原件,以及入境卡,出境卡,及申报表就好。注:入境卡,出境卡,及申报表在飞往马尔代夫的飞机上空服人员会发放。 |
9、 | 气候与时差: 马尔代夫位于赤道附近,日照强烈,全年气温都在26至28摄氏度,每年的5月至10月份为雨季,11月至次年4月为旱季。除轻便夏装衣物外,请带备雨具及风衣以防天气骤变。 马累时间比北京时间晚3小时,如北京时间上午11点,马累时间为上午8点。部分小岛时间与北京相差1-2小时,请于入住时向酒店前台确认。 |
10、 | 风俗禁忌: 请务必遵守当地的法制法规。 当地居民不食猪肉及任何猪肉制品,不饮酒,不赌博,严禁偶像崇拜,妇女出行必须穿遮体长裙,男士不能穿短裤,游客到了当地居民岛须遵守此习俗。 岛上严禁采摘或践踏珊瑚、私自钓鱼,游客不可擅自搜集沙滩或海中的贝壳,购买贝壳要去当地受承认的商店里买,严禁在岛上喧哗,吵闹,随地扔垃圾。 |
11、 | 货币: 马尔代夫通用美元。VISA、MASTER等能支付外币的信用卡在大部分酒店都可以使用,但在首都马累和机场外小店不支持刷卡消费,请准备适量现金。银联卡不适用。 |
12、 | 用电: 电压220-240伏特,插座为英式三脚插头(同香港),请自备转换插。 |
13、 | 酒店的入住和退房时间: 马尔代夫酒店的入住时间一般为下午14:00后,退房时间一般为中午12:00前(部份酒店11:00前)。请按照酒店规定的时间入住和退房,以免产生额外的费用。如需延迟退房可向酒店前台查询房态及价格,房费现付给酒店。 |
14、 | 酒店客房服务: 在您入住期间,酒店服务生每天都会对房间进行打扫,如果您外出不在房间,请一定将钱包或其他贵重物品随身携带。如果您的房间无需打扫,请将请勿打扰的牌子挂出,或提前告知客房服务生。 客房的迷你吧或冰箱内通常会放置多种饮料和小食品,请您在饮用/食用前确认其是否收费。酒店的电视常会有收费节目,请您在使用前提前了解收费标准。 如果您在入住期间需要吸烟,请提前了解酒店的相关规定,不要在禁烟地点吸烟。 严禁在酒店房间内煮食,违者罚款可达美金5000元。 |
15、 | 服务费: 马尔代夫是小费国家,建议您在享受服务后,主动向服务生支付小费。 什么情况下,建议付小费?例如: 服务生帮您搬运行李;用餐后留在未打扫的餐桌上; 在服务生打扫房间前,放在枕头边; 参加完观光活动,付给导游或陪同; 支付小费的数额:每次付约1-2 美元,床头小费1美元/天,行李员小费1美元,参加外出活动或其他情况视服务和环境酌情给 ,用餐时如果餐厅加收了服务费,可以不用再给小费。 如果您不想支付小费也没有关系,马尔代夫的酒店和服务生不会向您强行索取。 少数酒店禁止服务生接受客人小费,此种情况下,您无需再行支付。 |
16、 | 特别提醒:孕妇(不论怀孕几周)、高龄老人(70岁以上)不建议参团,如客人坚持参团,请按照医嘱自行决定身体情况是否适合参团。并请签订免责声明后方可报名。80岁或以上的长者,因接待问题,暂不收客,请见谅。 另如遇未满18周岁未成年人、年满60周岁的长者、有特殊病史等情况的游客参团时,请提前与我司明确说明。有以上情况的客人如需参团,建议需有家属陪同出发,并与客人或监护人/家属签署参团安全特别提示确认书,确认其自身无因各种外界自然反应(如:长途跋涉、登山、长时间乘车、乘船、坐飞机等)所带来的不适,由自身身体原因无法完成旅游行程、发生紧急状况的,由本人承担不利后果和由此引发的一切费用,与旅行社无关。鉴于游客的健康状况或其他原因,旅行社有取消收客和不准许客人参与风险性很大之行程、活动的权利。 |